GARANTIE LIMITÉE INMOTION ET POLITIQUE SUR LES PROCÉDURES ET RESPONSABILITÉS DE REMPLACEMENT
Votre achat comprend la garantie suivante.
La garantie serait enregistrée automatiquement lorsque l'acheteur initial la commanderait dans la boutique en ligne. La garantie s'applique UNIQUEMENT à l'ACHETEUR INITIAL. La garantie d'un an débuterait dès que le propriétaire initial la recevrait. Le numéro de commande est demandé lors de la demande de service après-vente.
DÉTAILS DE LA GARANTIE DU SCOOTER INMOITON
Tout INMOTION Les monocycles électriques sont couverts par cette garantie tout compris pour le propriétaire d'origine contre tous les défauts de fabrication.
Pièces concernées |
Instructions d'assurance qualité |
Période de garantie |
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Composants électriques |
Chargeur |
Défaut de performance dû à des défauts de fabrication non réparables |
12 mois |
Manette |
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12 mois |
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Feux LED pour tout le véhicule |
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6 mois |
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Moteur |
Moteur |
Problèmes de qualité tels que perte de phase, épuisement professionnel et démagnétisation |
12 mois |
Roulements à effet Hall |
Burnout de salle, portant un bruit anormal |
6 mois |
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Batterie |
Batterie au lithium |
S'il y a des défauts tels qu'une tension anormale, une incapacité à charger et une capacité inférieure à 60 % lors d'un test avec un compteur de décharge sans impact externe, un service de trois garanties sera fourni (ne pas entretenir la batterie conformément au manuel d'utilisation, ne pas charger régulièrement). la batterie pendant le stockage, l'auto-modification et les facteurs humains) |
6 mois |
Consommables |
Pédales, bielles d'essieu, axes de pédales, tiges de traction, klaxons, interrupteurs à bouton, boutons de poignée, etc. |
Pièces consommables de carrosserie de véhicule |
Non couvert par la garantie |
Tout INMOTION Les scooters électriques sont couverts par cette garantie tout compris pour le propriétaire d'origine contre tous les défauts de fabrication.
Pièces concernées |
Instructions d'assurance qualité |
Période de garantie |
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Morphologie du corps |
Assemblage carrosserie et guidon |
Problèmes de qualité causés par des défauts de fabrication tels qu’une déformation naturelle ou une casse ; défaillances fonctionnelles non provoquées par l'homme ou dommages extérieurs importants (auto-modification ou non-remplacement par l'homme) |
12 mois |
Batterie |
Batterie lithium-ion |
Pour les défauts tels qu'une tension anormale, une incapacité à charger et une capacité inférieure à 60 % lorsqu'elle est testée par un compteur de décharge, un service en pack de trois sera fourni si la batterie n'est pas entretenue conformément au manuel d'utilisation et que la tension de la batterie est trop faible en raison à une charge irrégulière pendant le stockage. Auto-modification ou non-remplacement par des humains) |
6 mois |
Autres |
Moteur et pilote |
Problèmes de qualité causés par des défauts de fabrication ; défaillances fonctionnelles non provoquées par l'homme ou dommages extérieurs importants (auto-modification ou non-remplacement par l'homme) |
12 mois |
Chargeur |
12 mois |
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Accélérateur, frein électronique |
Problèmes de bruit lâche ou anormal ; (auto-modification ou non-remplacement par des humains) |
6 mois |
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Composants du support de pied |
Les pièces naturellement endommagées peuvent être remplacées ; (auto-modification ou non-remplacement par des humains) |
3 mois |
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Guidons (gauche et droit), éclairage |
3 mois |
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Consommables |
Pneu gonflé à l'arrière, manchon en caoutchouc pour poignée, coque, etc. |
Pièces portables |
Non couvert par la garantie |
PROCÉDURE DE REMPLACEMENT :
INMOTION remplacera tout composant jugé défectueux ou endommagé (y compris les dommages subis lors de l'expédition), à l'exclusion des erreurs de l'utilisateur.
1. RÉCLAMATIONS
Toutes les réclamations concernant cette garantie doivent être effectuées via INMOTION et soumises aux clients @inmotionworld .com . Une preuve d'achat et des photos ou vidéos du produit endommagé sont requises pour toute demande de garantie. Avant de faire une réclamation au titre de la garantie, nous vous suggérons de nous contacter par e-mail car il existe peut-être une solution simple à votre problème. Les réclamations de garantie valides seront traitées par INMOTION dans l' année suivant l'achat initial.
AVIS : INMOTION ne remplacera aucune pièce sans avoir d'abord vu des photos ou des vidéos du produit endommagé. Le client doit nous fournir un justificatif par email.
2. RÉCLAMATIONS POUR DOMMAGES D'EXPÉDITION
Dans de rares cas, l'article reçu peut être endommagé pendant le transport. Si des dommages liés au transport surviennent, veuillez contacter les clients @inmotionworld .com et nous fournir une preuve photo ou vidéo.
AVIS : nous n’accepterons pas les réclamations pour dommages liés au transport plus de 7 jours après la réception des produits.
CONDITIONS DE GARANTIE LIMITÉE :
Cette garantie limitée ne vise pas à suggérer ou à impliquer que le monocycle/scooter ne peut pas être cassé ou durera éternellement. Cela signifie que le monocycle/scooter est couvert selon les termes de la garantie limitée. Cette garantie limitée est nulle si le monocycle/scooter est soumis à un abus, une négligence, une réparation inappropriée, un entretien inapproprié, une altération, une modification, un accident ou toute autre utilisation anormale, excessive ou inappropriée.
Les dommages résultant de l’usure normale, y compris les conséquences de la fatigue, ne sont pas couverts. Les dommages causés par la fatigue sont un symptôme de l’usure du cadre lors d’une utilisation normale. Il s'agit d'un type d'usure normale et il est de la responsabilité du propriétaire d'inspecter son monocycle/scooter . Dommages résultant d'un mauvais montage ou d'un mauvais entretien, ou de l'installation de pièces et accessoires non compatibles avec l' Inmotion monocycle/scooter , n'est pas couvert.
Tous les frais de main-d'œuvre pour le service de garantie sont à la charge du propriétaire du monocycle/scooter . Dans le cas où le traitement d'une demande de garantie nécessite une expédition, tous les frais d'expédition sont à la charge du propriétaire du scooter. Pendant la durée de cette garantie limitée, Inmotion réparera tout cadre ou composant défectueux ou, à notre discrétion, remplacera tout cadre ou composant défectueux par un modèle ou un composant identique ou le plus comparable alors disponible.
CECI EST LE RECOURS EXCLUSIF SOUS CETTE GARANTIE. TOUS LES AUTRES RECOURS ET DOMMAGES QUI POURRAIENT AUTREMENT ÊTRE APPLICABLES SONT EXCLUS, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS OU LES DOMMAGES PUNITIFS. C'EST LA SEULE GARANTIE OFFERTE PAR INMOTION SUR SES CADRES ET COMPOSANTS, ET IL N'Y A AUCUNE GARANTIE QUI S'ÉTEND AU-DELÀ DE LA DESCRIPTION ICI. TOUTES GARANTIES POUVANT AUTREMENT ÊTRE IMPLICITES PAR LA LOI, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, SONT EXCLUES.
Cette garantie limitée confère au consommateur des droits légaux spécifiques. Le consommateur peut également bénéficier d’autres droits légaux qui varient d’un État à l’autre ou d’un pays à l’autre. Certains états et pays n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages ou garanties accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. S'il est déterminé par un tribunal compétent qu'une certaine disposition de cette garantie limitée ne s'applique pas, cette décision n'affectera aucune autre disposition de cette garantie limitée et toutes les autres dispositions resteront en vigueur.
COMMENT FAIRE UNE DEMANDE DE GARANTIE
P louer directement contactez notre équipe de service client pour obtenir des instructions sur la façon de procéder : clients @ inmotionworld .com .
Veuillez fournir le numéro de commande et le numéro de série du scooter comme informations après-vente.